Termos e Condições da 01bets

Última atualização: Janeiro de 2024

Ao utilizar a plataforma 01bets, você concorda integralmente com os termos e condições aqui estabelecidos. Recomendamos a leitura cuidadosa deste documento.

1. Definições e Interpretação

Para os propósitos destes termos e condições da 01bets, as seguintes definições se aplicam:

  • Plataforma: Refere-se ao site 01bets e todos os seus serviços associados
  • Usuário: Qualquer pessoa física que acesse ou utilize os serviços da 01bets
  • Conta: Registro individual criado pelo usuário na plataforma 01bets
  • Apostas: Todas as modalidades de jogos e apostas oferecidas pela 01bets
  • Saldo: Montante disponível na conta do usuário para apostas

2. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta na 01bets, você declara ter lido, compreendido e aceito todos os termos e condições aqui descritos. Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você e a 01bets. Se você não concorda com qualquer disposição destes termos, deve cessar imediatamente o uso da plataforma.

A 01bets reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Todas as alterações serão comunicadas através da plataforma e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. O uso continuado dos serviços após as modificações implica na aceitação dos novos termos.

3. Elegibilidade e Registro

Para utilizar os serviços da 01bets, você deve:

  1. Ter pelo menos 18 anos de idade
  2. Ser residente no Brasil ou em jurisdição onde as apostas online são legais
  3. Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o registro
  4. Manter suas informações de conta atualizadas
  5. Ser responsável pela segurança de sua conta e senha

A 01bets se reserva o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento. O não fornecimento dos documentos solicitados pode resultar na suspensão da conta. É permitida apenas uma conta por pessoa, endereço, telefone e método de pagamento.

4. Depósitos e Saques

A 01bets oferece diversos métodos de pagamento para conveniência dos usuários brasileiros. Todos os depósitos e saques estão sujeitos às seguintes condições:

  • Depósito mínimo de R$ 10,00
  • Saque mínimo de R$ 20,00
  • Verificação de identidade obrigatória para saques acima de R$ 1.000,00
  • Tempo de processamento de saques: até 72 horas úteis
  • Todos os saques devem ser feitos para contas no mesmo nome do titular da conta 01bets

A 01bets não cobra taxas para depósitos via PIX. Para outros métodos de pagamento, podem ser aplicadas taxas conforme informado no momento da transação. Reservamo-nos o direito de solicitar documentação adicional para transações consideradas suspeitas ou de alto valor.

5. Apostas e Jogos

A plataforma 01bets oferece uma ampla variedade de modalidades de apostas, incluindo apostas esportivas, cassino online, e jogos exclusivos como Ludo Quick e Pirate Fishing. Ao realizar apostas, você concorda com as seguintes condições:

  1. Todas as apostas são finais e não podem ser canceladas após a confirmação
  2. As odds estão sujeitas a alterações até o momento da confirmação da aposta
  3. Apostas mínimas e máximas variam conforme o tipo de jogo
  4. Resultados são determinados pelos provedores oficiais de dados
  5. Em caso de erro técnico, a 01bets se reserva o direito de anular apostas afetadas

Jogo Responsável: A 01bets promove o jogo responsável e oferece ferramentas para autocontrole, incluindo limites de depósito, tempo de sessão e autoexclusão.

6. Bônus e Promoções

A 01bets oferece regularmente bônus e promoções para novos e antigos usuários. Todos os bônus estão sujeitos a termos específicos que incluem:

  • Requisitos de apostas (rollover) específicos para cada promoção
  • Prazo de validade para utilização do bônus
  • Jogos elegíveis para cumprimento dos requisitos
  • Valor máximo de saque de ganhos provenientes de bônus

O abuso ou manipulação de ofertas promocionais resultará na perda do bônus e possível encerramento da conta. A 01bets se reserva o direito de modificar ou cancelar promoções a qualquer momento.

7. Proibições e Restrições

É estritamente proibido na plataforma 01bets:

  1. Uso de múltiplas contas pelo mesmo usuário
  2. Apostas de arbitragem ou estratégias consideradas abusivas
  3. Uso de software automatizado ou bots
  4. Tentativas de manipulação do sistema ou exploração de falhas
  5. Atividades fraudulentas ou criminosas
  6. Compartilhamento de credenciais de acesso

A violação de qualquer dessas proibições resultará na suspensão imediata da conta e possível confisco de fundos. A 01bets colabora com autoridades competentes quando necessário.

8. Privacidade e Proteção de Dados

A 01bets está comprometida com a proteção da privacidade dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Coletamos apenas as informações necessárias para operação da conta e prestação dos serviços.

Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

  • Verificação de identidade e prevenção de fraudes
  • Processamento de transações financeiras
  • Comunicação sobre serviços e promoções
  • Cumprimento de obrigações legais e regulamentares

9. Limitação de Responsabilidade

A 01bets não se responsabiliza por:

  • Perdas decorrentes de apostas realizadas pelos usuários
  • Interrupções temporárias no serviço devido a manutenção ou problemas técnicos
  • Decisões de terceiros que afetem resultados de apostas
  • Perdas indiretas ou consequenciais
  • Ações de provedores de jogos terceirizados

Nossa responsabilidade máxima está limitada ao valor do saldo da conta do usuário no momento do incidente. A 01bets fornece a plataforma "como está" sem garantias expressas ou implícitas.

10. Suspensão e Encerramento de Contas

A 01bets se reserva o direito de suspender ou encerrar contas nas seguintes situações:

  1. Violação dos termos e condições
  2. Suspeita de atividade fraudulenta
  3. Solicitação do próprio usuário
  4. Inatividade prolongada da conta
  5. Não cumprimento dos requisitos de verificação

Em caso de encerramento justificado da conta, todos os fundos legítimos serão devolvidos ao usuário após dedução de taxas aplicáveis e cumprimento das obrigações pendentes.

11. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma 01bets, incluindo logotipos, marcas, software, gráficos e textos, é propriedade exclusiva da 01bets ou de seus licenciadores. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa.

Os usuários não adquirem qualquer direito de propriedade sobre elementos da plataforma. O uso dos serviços concede apenas uma licença limitada e revogável para acesso pessoal e não comercial.

12. Resolução de Disputas

A 01bets possui um sistema interno de resolução de disputas. Todas as reclamações devem ser encaminhadas inicialmente através dos canais de atendimento ao cliente. Comprometemo-nos a resolver todas as questões de forma justa e transparente.

Em caso de disputas não resolvidas internamente, as partes concordam em submeter a questão à mediação antes de recorrer a procedimentos judiciais. Este processo visa uma resolução rápida e amigável dos conflitos.

13. Legislação Aplicável

Estes termos e condições são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa será submetida à jurisdição dos tribunais competentes no Brasil. A 01bets opera em conformidade com todas as leis locais aplicáveis.

Em caso de conflito entre versões destes termos em diferentes idiomas, a versão em português prevalecerá. Disposições consideradas inválidas não afetam a validade das demais cláusulas.

14. Contato e Suporte

Para questões relacionadas a estes termos e condições ou qualquer aspecto dos serviços 01bets, entre em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento disponíveis na plataforma.

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para auxiliar com dúvidas e resolver questões. Mantemos registros de todas as comunicações para garantia de qualidade e resolução eficiente de problemas.

Importante: Ao continuar usando a 01bets, você confirma ter lido e concordado com todos os termos e condições descritos neste documento. Mantenha-se informado sobre atualizações acessando regularmente esta página.